Yapılan açıklamalar doğrultusunda, Ticaret Bakanlığı, elektronik ticaret alanında faaliyet gösteren yemek sipariş platformlarına ilişkin yeni bir düzenlemeyi hayata geçirdi.
Ticaret Bakanlığı, elektronik ticaret alanında etkinlik gösteren yemek sipariş platformlarına ilişkin yeni bir düzenlemeyi sistemya koydu.
Bakanlık yaşandırilen açıklamada, son dönemde kamuoyuna yansıyan şikâyetler ve sosyal medya üzerinden dile getirilen eleştiriler doğrultusunda kapsamlı bir inceleme hayata geçirildiği ve düzenlemelerin bu doğrultuda hazırlandığı belirtildi.
Yeni düzenleme ile birlikte, yemek sipariş platformlarının restoranlardan tahsil ettiği tüm hizmet bedellerinin şeffaf hale getirildiği ve bu bedellerin hizmet kalemleri bazında ayrıntılı olarak satıcı panellerinde gösterilmesinin zorunlu gerçekleştiğu ifade edildi.
Böylece restoranların, komisyon, taşıma, görünürlük ve benzeri tüm maliyet bileşenlerini açık ve karşılaştırılabilir şekilde görebileceği; ticari hükümlarını daha sağlıklı verebileceği vurgulandı.
Bunun yanı sıra sipariş onayı aşamasında tüketicilere, tahsil edilen ücretlerin komisyon ve benzeri hizmet bedellerinden oluşabileceğine ilişkin bilgilendirici çerçeve sunulacağı kaysöyledildi.
Düzenlemenin bir diğer belirleyici maddesi ise aracılık hizmetleri kapsamında ek bedel alınmasının önüne geçilmesi gerçekleşti. Bu doğrultuda, siparişin alınması, restorana iletilmesi, ödeme işlemleri ve temel altyapı hizmetleri için bunun yanı sıra ücret istek edilemeyecek.
Bakanlık, bu adımla kampanyalara katılımın zorunlu bir ücretlendirme unsuru olmaktan çıkarıldığını ve işletmeler üzerindeki mali yükün azaltılmasının amaçlendiğini açıkladı.
Yeni düzenlemenin, elektronik ticarette şeffaflığı artırarak hem tüketici hem de işletmeler açısından daha adil bir piyasa yapısı ortaya çıktırmayı amaçladığı ifade edildi.
Bu önemli gelişmenin yansımaları önümüzdeki günlerde netleşecek.
